Musterbrief für Absage Seminar-Teilnahme

Sehr geehrte/r Herr/Frau [Muster-Ansprechpartner],
sehr geehrtes Team von [Muster-Name Seminaranbieter],

ich danke Ihnen, dass Sie meine Anmeldung für Ihr Seminar [Muster-Seminartitel] angenommen hatten. Weil ich Ihre Kompetenz und Ihren guten Ruf sehr schätze, hatte ich mich für Sie voller Überzeugung entschieden – und auch gerne vorab die Teilnahmegebühren in Höhe von [Muster-Betrag] € an Sie überwiesen. Ich freute mich auf Ihr Seminar am [Muster-Datum / Zeitraum des Seminars]!

Zu meinem größten Bedauern ist nun leider etwas passiert, dass ich bei meiner Anmeldung unmöglich vorhersehen konnte. Jetzt, kurz bevor Ihr Seminar stattfindet, bin ich plötzlich [Grund der Absage, falls möglich, mit Dokumenten den Grund belegen]! Sie kennen das sicherlich, sehr geehrte/r Herr/Frau [Muster-Ansprechpartner]: Unverhofft kommt (leider) oft.

Daher ist es mir natürlich trotz bestem Willen leider absolut nicht möglich, an Ihrem Seminar teilzunehmen. Dies bedaure ich sehr.

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Abschiedsmail an Kollegen – Ausstand bei Jobwechsel

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

wie die meisten von Euch wissen, werde ich die [Muster-Firma] zum [Muster-Datum] verlassen und mich neuen beruflichen Herausforderungen stellen. Ich sehe dem Weggang mit einem lachenden und einem weinenden Auge entgegen. Auf der einen Seite freue ich mich Neuland zu erobern und neue Aufgaben zu meistern, auf der anderen Seite verlasse ich ein echt tolles Team.

In den vergangenen [Muster-Zahl] Jahren bei [Muster-Firma] habe ich extrem viel gelernt. Nicht nur über die Branche oder den Markt in [Muster-Firma] tätig ist, sondern vielmehr dass man mit dem richtigen Team alles erreichen kann. Der Grund dafür seid Ihr alle, die Ihr mich unterstützt habt, mir einen perfekten Einstieg in die Welt der [Muster-Fachgebiet] ermöglicht habt.

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Antwort auf die Reklamation – Ersatzteile

Sehr geehrte(r) [Muster-Name],

Ihre Zufriedenheit mit Ihrer Bestellung ist uns sehr wichtig!
Dass es bei Ihrer Lieferung zu Komplikationen kam, bedauern wir sehr.

Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und schnellstmöglich einen Austausch vornehmen bzw. Ihnen Ersatzteile zukommen lassen.
Den Auftrag dazu haben wir bereits an unsere Versandabteilung für den nächsten Sendungslauf übergeben.

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Zahlungserinnerung mit Mahnung

Sehr geehrte Frau [Muster-Name], sehr geehrter Herr [Muster-Name],

auf unsere oben genannte Rechnung haben wir bis zum heutigen Tag keinen Zahlungseingang feststellen können, obwohl die Rechnung am [Muster-Datum] fällig war.

Sollten Sie den Rechnungsbetrag in den letzten Tagen zum Ausgleich gebracht haben, betrachten Sie bitte dieses Schreiben als gegenstandslos. Ist dies nicht der Fall, fügen wir anliegend eine Rechnungskopie und 1. Mahnung zu Ihrer Kenntnisnahme bei.

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Musterbrief für Antwort auf Angebotsanfrage

Sehr geehrte(r) Herr/Frau [Muster-Name],

ich melde mich hinsichtlich Ihrer Anfrage für eine [Muster-Leistung] Ihrer [Muster-Name]. Für Ihr Interesse an unseren Produkten danken wir Ihnen.

Sehr gerne möchte Ihnen Ihr zuständiger Berater Herr [Muster-Name] unsere verschiedenen Modelle im Rahmen eines gemeinsamen Telefonates näher vorstellen.

Es würde mich daher sehr freuen, wenn Ihnen hierzu einer der folgenden Terminvorschläge ebenfalls zeitlich gut passt.

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Insolvenzverfahren Private Outlet – Insolvenz

Guten Tag Herr [Muster-Name],

herzlichen Dank für Ihre Email.
In der Tat ist der gesamte Vorgang hinsichtlich Privat Outlet unglücklich gelaufen – zu unserem großen Bedauern. Lassen Sie mich den Sachverhalt noch einmal kurz zusammenfassen:

Nachdem Privat Outlet von [Muster-Firma] in Frankreich verklagt wurde und man sich auf einen Zahlungstermin bis 2020 für Deutschland einigte, musste das Unternehmen im vergangenen Jahr, wie Ihnen Frau [Muster-Name] am [Muster-Datum] mitteilte, Insolvenz anmelden. Ob damit der Zahlungsplan, der die Zahlung aller ausstehenden Summen bis zum Jahr 2020 vorsieht noch in Kraft ist, kann ich nicht einsehen.

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Umstellung im Buchhaltungssystem

Sehr geehrte Damen und Herren,

da wir stets daran arbeiten die Plattform für unsere Kunden weiterzuentwickeln und zu verbessern, stellen wir zur Zeit unser Buchhaltungssystem um.

Im Zuge dieser Umstellung kann sich die [Auszahlung oder Muster-Text] um wenige Tage verzögern.

Bitte haben Sie Verständnis, dass es in der Übergangsphase von Alt auf Neu ebenfalls zu Verzögerungen im Frontend kommen kann.

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