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Beschwerde über den Deutschkurs / Sprachkurs

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Sehr geehrte Damen und Herren,

vom [Muster-Datum] bis [Muster-Datum] habe ich an dem obigen genannten Kurs teilgenommen. Aber leider [entsprach der Kurs nicht meinen Erwartungen | vertrete ich die Ansicht, dass die Versprechungen nicht mit der Realität übereinstimmten | war ich von dem Kurs so enttäuscht | war ich mit dem Kurs unzufrieden].

Im Einzelnen beschwere ich mich über die folgenden Punkte:

  • erstens fing der Unterricht immer mit 30 Minuten Verspätung an
  • zweitens war die Teilnehmerzahl viel zu hoch, sodass die Klasse überfüllt wurde
  • darüber hinaus waren die Lehrmethoden nicht nur langweilig, sondern auch [unpragmatisch | unpraktisch | ineffizient | veraltet]
  • des Weiteren war die Atmosphäre bei der Gastfamilie sowohl unfreundlich als auch inadäquat zum Lernen
  • insgesamt war das Freizeitprogramm weder attraktiv noch gut organisiert
  • abschließend hatten die Filme, die im Freizeitprogramm gezeigt wurden, keinen Bezug zum Unterricht

Daher stelle ich die Forderung, mir umgehend eine Entschädigung von [Musterzahl] % der Kurskosten auf mein Konto zurückzuerstatten. Nehmen Sie unbedingt bis zum [Musterdatum] schriftlich Stellung zu meiner Beschwerde.

Mit freundlichen Grüßen
[Mustername]
[Unterschrift]

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