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Artikel Tagged ‘korrekte Rechnung’

Musterbrief – überhöhte Werkstattrechnung

29. Mai 2010 Keine Kommentare

Sehr geehrte Damen und Herren,

am [Muster-Datum] habe ich mein Auto zur Reparatur zu Ihnen gebracht. Nach Prüfung des Fahrzeuges teilten Sie mir mit, die Reparaturkosten würden sich voraussichtlich auf [Muster-Zahl] Euro belaufen.

Im Auftragsformular habe ich festgehalten, dass unbedingt eine telefonische Rücksprache stattfinden muss, sofern die Kosten der Reparatur [Muster-Zahl] Euro übersteigen sollten. Dies ist nicht geschehen.

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Musterbrief – fehlerhafte Werkstattrechnung

29. Mai 2010 Keine Kommentare

Sehr geehrte Damen und Herren,

am [Muster-Datum] habe ich meinen Wagen bei Ihnen zur Inspektion abgegeben. Dabei habe ich ausdrücklich erklärt, dass ein Ölwechsel nicht durchzuführen ist, da ich selbst gerade zwei Wochen zuvor Öl und Ölfilter ausgetauscht habe. Dies wurde in das Auftragsformular aufgenommen, das Ihnen in Kopie vorliegt.

Am [Muster-Datum] habe ich Ihre Rechnung für den Service erhalten, und diese enthält sowohl Kosten für Öl, Ölfilter als auch entsprechende Arbeitszeit.

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