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Blumen online kaufen – Beschwerde / Reklamation

23. Dezember 2012 Keine Kommentare

Sehr geehrte Damen und Herren,

trotz der großen Auswahl an Online-Shops haben wir uns für eine Bestellung bei Ihnen entschieden. Denn Ihr Sortiment an frischen Blumensträußen in Kombination mit einem kleinen Präsent erschien uns, für einen lieben Menschen, zum Weihnachtsfest genau das Richtige zu sein.

Anstelle des bestellten Blumenstraußes [Muster-Name], welcher in Ihrem Angebot als frisch und fachkundig gebunden präsentiert wird, bekam die Beschenkte jedoch einen welken und lieblos gebundenen Blumenstrauß – wovon wir uns direkt bei der Anlieferung ebenfalls überzeugen konnten.

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