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Archiv für Dezember, 2014

verspätete Lieferung per Post – Verzögerung des Liefertermins

21. Dezember 2014 Keine Kommentare

Bestellnummer: [Muster-Nummer]

Sehr geehrte Frau [Muster-Name], sehr geehrter Herr [Muster-Name],

Vielen Dank für Ihr Schreiben.

Ihre Bestellung [Muster-Nummer] wurde sofort nach Erhalt der Zahlung an Sie versendet.
Die Lieferzeit beträgt normalerweise 2-5 Werktage. Jedoch benötigt die Deutsche Post in einzelnen Fällen auch länger, deshalb bitten wir Sie noch abzuwarten. Sollte es dann immer noch nicht da sein, schicken wir Ihnen sofort Ersatz zu. Auch werden wir dann eine Nachforschung mitsamt Fahrerbefragung bei der Post beauftragen, um herauszufinden, wo die erste Sendung geblieben ist.

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