Artikel mit dem Schlagwort ‘Entschädigung’

Beschwerde wegen Reisemängeln und Entschädigungsforderung

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte hiermit meine Unzufriedenheit in Bezug auf meine kürzlich erfolgte Reise mit [Muster-Name der Fluggesellschaft/Muster-Name des Reiseveranstalters] zum Ausdruck bringen. Ich habe am [Muster-Datum der Reise] eine Reise bei Ihnen gebucht, die jedoch mit verschiedenen Mängeln und Unannehmlichkeiten verbunden war.

Ich möchte die folgenden Reisemängel und Unannehmlichkeiten hervorheben:

Flugverspätung: Mein Flug [Muster-Flugnummer] von [Muster-Abflugort] nach [Muster-Zielort] hatte eine erhebliche Verspätung von [Muster-Anzahl der Stunden] Stunden, was zu erheblichen Unannehmlichkeiten und Zeitverlust führte.

Verlorene Gepäckstücke: Bei meiner Ankunft am [Muster-Zielort] wurde mein Gepäck nicht ordnungsgemäß an mein Reiseziel befördert und ging verloren. Dies führte zu erheblichen Unannehmlichkeiten und Belastungen während meiner Reise, da ich wichtige persönliche Gegenstände nicht zur Verfügung hatte.

Unterkunftsmangel: Die von Ihnen bereitgestellte Unterkunft am [Muster-Ort] entsprach nicht den in der Buchung vereinbarten Standards. Die Sauberkeit und der Zustand der Unterkunft waren unzureichend und führten zu Unzufriedenheit und Unbehagen.

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Beschwerdeschreiben für Entschädigung bei Reisemängeln

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wende mich heute an Sie, um mit großer Enttäuschung meine Beschwerde über die kürzlich gebuchte und inzwischen absolvierte Reise zu äußern. Über Ihre Agentur hatte ich eine dreiwöchige Rundreise durch [Zielregion] gebucht, welche vom [Datum] bis [Datum] durchgeführt wurde. Leider gab es während der Reise eine Vielzahl diverser Unannehmlichkeiten, welche meine Reiseerfahrung sehr beeinträchtigt haben.

Schon bei meiner Ankunft im Hotel wurde ich von der unglaublichen Realität empfangen, welche in keinster Weise die Beschreibung auf Ihrer Website widerspiegelte. Das Zimmer war weder sauber noch komfortabel – es war vielmehr in einem desolaten Zustand. Auch das Frühstück erwies sich als indiskutabel. Ich ging davon aus, ein luxuriöses Hotel gebucht zu haben. Allerdings war dies offensichtlich nicht der Fall – das Erlebnis war äußerst unangenehm für mich.

Während der Rundreise steigerte sich die Enttäuschung sogar noch. Ein Großteil der angekündigten Sehenswürdigkeiten war geschlossen beziehungsweise nicht in der Tour enthalten, was meine Enttäuschung weiter vergrößerte. Die Tour war nicht nur äußerst langweilig, sondern besaß auch praktisch keinen Inhalt, wodurch unsere Stimmung immer schlechter wurde. Alternativen beziehungsweise Ersatzaktivitäten wurden nicht geboten.

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Beschwerde über den Deutschkurs / Sprachkurs

Sehr geehrte Damen und Herren,

vom [Muster-Datum] bis [Muster-Datum] habe ich an dem obigen genannten Kurs teilgenommen. Aber leider [entsprach der Kurs nicht meinen Erwartungen | vertrete ich die Ansicht, dass die Versprechungen nicht mit der Realität übereinstimmten | war ich von dem Kurs so enttäuscht | war ich mit dem Kurs unzufrieden].

Im Einzelnen beschwere ich mich über die folgenden Punkte:
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Reklamation/Beschwerde – nicht zufriedenstellendes Hotelzimmer

Sehr geehrte Damen und Herren,

nachdem ich vom [Muster-Datum] bis zum [Muster-Datum] Gast in Ihrem Hause [Muster-Zimmer-Nr.] war, muss ich heute dringend meinem Ärger Luft machen. Bereits beim Einchecken, wurde ich aufgefordert, eine Differenz von 20 € bar auszugleichen, da das von mir reservierte Zimmer nicht zur Verfügung stand. Da mir eine schriftliche Buchungsbestätigung vorlag, weigerte ich mich, die Mehrkosten zu übernehmen. Nach einer kurzen telefonischen Rücksprache verzichtete Ihr Mitarbeiter dann auf den geforderten Betrag.

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Muster Beschwerde Reise Hotelmängel

Beschwerde aufgrund von gravierenden Mängeln in der Unterkunft

Kundennummer: [Muster-Nummer] oder Reisenummer: [Muster-Nummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wende mich heute an Sie, mit der Bitte um Prüfung und Entschädigung. Leider ist unsere Erholungsreise vom [Muster-Datum], nicht so erholsam verlaufen, wie wir es uns gewünscht haben. Wie schon dem Reiseleiter vor Ort gemeldet, ließ die Qualität des Hotels deutlich zu wünschen übrig. Hier wurde nicht nur der Hygienestandard deutlich vernachlässigt, sondern auch bauliche und gesundheitliche Aspekte.

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