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Artikel Tagged ‘Entschädigung’

Reklamation/Beschwerde – nicht zufriedenstellendes Hotelzimmer

1. September 2012 Keine Kommentare

Sehr geehrte Damen und Herren,

nachdem ich vom [Muster-Datum] bis zum [Muster-Datum] Gast in Ihrem Hause [Muster-Zimmer-Nr.] war, muss ich heute dringend meinem Ärger Luft machen. Bereits beim Einchecken, wurde ich aufgefordert, eine Differenz von 20 € bar auszugleichen, da das von mir reservierte Zimmer nicht zur Verfügung stand. Da mir eine schriftliche Buchungsbestätigung vorlag, weigerte ich mich, die Mehrkosten zu übernehmen. Nach einer kurzen telefonischen Rücksprache verzichtete Ihr Mitarbeiter dann auf den geforderten Betrag.

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Fahrgastrechte – Entschädigungskosten Deutsche Bahn wg. Verspätung oder Ausfall

4. August 2012 Keine Kommentare

Zuggattung [Muster-Name] / Zugnummer [Muster-Nummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich auf meine Rechte als Fahrgast hinweisen und um die prozentuale Erstattung meines Fahrpreises bitten, da ich aufgrund einer Verspätung den Anschlusszug verpasst habe.

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Muster Beschwerde Reise Hotelmängel

11. Januar 2012 Keine Kommentare

Beschwerde aufgrund von gravierenden Mängeln in der Unterkunft

Kundennummer: [Muster-Nummer] oder Reisenummer: [Muster-Nummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wende mich heute an Sie, mit der Bitte um Prüfung und Entschädigung. Leider ist unsere Erholungsreise vom [Muster-Datum], nicht so erholsam verlaufen, wie wir es uns gewünscht haben. Wie schon dem Reiseleiter vor Ort gemeldet, ließ die Qualität des Hotels deutlich zu wünschen übrig. Hier wurde nicht nur der Hygienestandard deutlich vernachlässigt, sondern auch bauliche und gesundheitliche Aspekte.

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