Bestellnummer: [Muster-Nummer]

Sehr geehrter Herr [Muster-Name],

Wegen Lieferproblemen seitens eines unserer Zulieferer konnte Ihre Bestellung [Muster-Name] leider nicht im anvisierten Zeitraum verschickt werden.

Wir möchten Sie in aller Form um Entschuldigung bitten und versichern Ihnen, dass wir unser Bestmöglichstes tun, damit Sie Ihre Bestellung bald erhalten.

Ihre Bestellung soll in den nächsten [Muster-Zahl] Tagen verschickt werden.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

[Muster-Name]